ADAPTEREK
Szállodánkban lehetőség van nemzetközi használatra alkalmas adapter/dugalj használatára valamint töltőállomás kérésére. Kérjük, igényét jelezze a recepción.
ÁGYNEMŰCSERE
Az ágyneműk cseréje 5 naponta történik környezetünk védelme és hosszú távú fenntarthatóságának megőrzése céljából. Amennyiben a cserét naponta szeretné, kérjük, jelezze a recepción.
BABABARÁT FELSZERELÉS
Előzetes egyeztetés után térítésmentesen biztosítunk babaágyat lepedővel, bilit, babafürdető kádat, fellépőt, az étteremben etető széket.
BEJELENTKEZÉS – KIJELENTKEZÉS
Érkezés napján a szobákat 14.00 órától lehet elfoglalni. Korai érkezésre előre egyezetett időpontban van lehetőség, 10.000Ft/szoba felár ellenében. A szobákat elutazás napján 10 óráig kell elhagyni, de a strandon akár estig is lehet maradni. A szoba későbbi időpontban való elhagyásával kapcsolatban kérjük, forduljon a szálloda recepcióhoz. Későbbi távozáskor pótdíjat számolunk fel.
BÜFÉ
A nyári főszezonban strandbüfé áll a vendégek rendelkezésére 11:30-15:00 óra között.
CIPŐTISZTÍTÁS
Cipőápoló csomag kérhető a recepción.
CIPŐTISZTÍTÓ GÉP
A recepciónál minden vendég számára elérhető cipőtisztításra szolgáló gép.
CSOMAGMEGŐRZÉS
A recepció közeli helyiségben van lehetőség zárható szobában a csomagok megőrzésére. Kérjük, forduljon recepciós munkatársunkhoz.
CSOMAGSZÁLLÍTÁSI SZOLGÁLTATÁS
Kérésre segítünk csomagjait felvinni a szobába.
DRINK BAR
Az étteremi Drink bár az étterem nyitvatartási ideje alatt áll rendeékezésükre.
ÉBRESZTŐ
Kérjük, hívja a recepciót az ébresztő megrendeléséhez.
ELÉGEDETTSÉG MÉRÉSE
Köszönettel vesszük, ha a recepción található kérdőív kitöltésével segíti munkánkat.
ESERNYŐ
Kérésre esernyőt biztosítunk: igényét jelezze a recepción.
ÉTTEREM NYITVATARTÁSA
8.00 – 10.00
18.00- 20.00
FÉNYMÁSOLÁS ÉS NYOMTATÁS
A recepciós munkatársaink térítés ellenében készséggel állnak rendelkezésükre fénymásolás, nyomtatás igénye esetén.
FIZETÉS-HITELKÁRTYA/BANKKÁRTYA ELFOGADÁS
Áfás számla igényét kérjük, előre jelezze a recepción. Visa, Mastercard valamint OTP, MHB, K&H SZÉP kártyákat fogadunk el.
HIGIÉNIAI ESZKÖZÖK
Tisztálkodási szerek igényelhetők a recepción, külön térítés ellenében.
JÁTSZÓTÉR
A park területén a 14 év alatti gyermekek számára játszótér rendelkezésre: hinta, homokozó, csúszda, mászóka, favonat.
KÁVÉZÓ ÉS DRINK BÁR
Az étteremnél található Kávézó és Drink Bár a főszezon ideje alatt minden nap a vendégek rendelkezésére áll 7:00 – 20:00 óra között.
KONFERENCIA TEREM
A szálloda két különböző méretű étteremmel rendelkezik, melyek konferencia céljára is lehet használni, előzetes egyeztetést követően, térítés ellenében.
KONNEKTOR
A szobákban vagy az íróasztal lapok alatt talál beépített konnektorokat vagy az ágyakkal szemben a televízió készülék alatti részen.
KÖLCSÖNZÉS
- 3.000 Ft/1óra/SUP/alkalom,
- 5.000 Ft/2óra/SUP/alkalom
- Nagyvitorlás: (előzetes egyeztetés szükséges)
- Elektromos csónak: (előzetes egyeztetés szükséges)
- Kerékpárkölcsönzés (díjmentes, korlátozott számban)
- Pingpong asztal (díjmentes)
LÉGKONDÍCIONÁLÁS
Minden szoba klimatizált, a használathoz a távirányítót a recepción kérje, melyet térítés ellenében (2.000 Ft/szoba/megkezdett nap) tudunk biztosítani. Kérjük, a szobai nyílászárókat tartsa csukott állapotban. Működéssel kapcsolatos kérdés esetén kérjük, forduljon a recepcióhoz.
MOSATÁS, VASALÁS
Mosatási, ill. vasalási igénye esetén forduljon a recepcióhoz.
Árak iránt érdeklődjön a recepción. Reggel 9 óra előtti leadásnál, a megbízást 9 órán belül teljesítjük, hétfőtől péntekig.
Mosodai zsákot a szekrényben találnak vendégeink.
MŰSZAKI SZOLGÁLTATÁS
Amennyiben szobájában műszaki problémát észlel, kérjük, értesítse a recepciót a 1421-es telefonszámon vagy sürgős esetben a 06 20/429-6742 mobiltelefon számon.
NAPOZÓÁGY
Térítésmentesen igénybe vehető.
PAPUCS
A vendégek a recepción szobapapucsot igényelhetnek, térítés ellenében.
PARKOLÁS
Vendégeink, akik közvetlenül az info@nereus.hu e-mail címen foglaltak, a szálloda zárt parkolójában díjtalanul parkolhatnak.
Balatonalmádi egész területén ingyenes a parkolás.
RECEPCIÓ
A recepció nyitvatartása az elő- és utószezonban, valamint a főszezonban eltérő lehet. Nyitvatartási időn kívül a portán szolgálatot teljesítő munkatársunk áll rendelkezésére.
REGGELI ÉS FÉLPANZIÓ
A szoba ára elő és utószezonban büféreggelit tartalmaz, amely a szálloda éttermében fogyasztható el 8:00-9:00 óra között.
A nyári főszezonban a szoba ára kötelező félpanziót tartalmaz, ami büfé reggelit és büfé vacsorát jelent. A büféreggeli 8:00-10:00 között, a büfévacsora 18:00-20:00 között áll rendelkezésükre a szálloda éttermében.
STRAND
A hotel saját vízparttal rendelkezik, így vendégeinket nyugodt, családias hangulatú környezet várja, melynek használata ingyenes.
SZÉF
A recepción lévő egyénileg használható széf szálló vendégeinknek díjmentesen vehető igénybe.
TAKARÍTÁS
A napi takarítást 8:00-15:00 között végezzük. Amennyiben Ön az adott napon nem kér takarítást, kérjük, használja az erre a célra szolgáló, külső kilincsre akasztható kártyát. Amennyiben extra takarításra van szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
TAKARÓ/PÁRNA
Amennyiben további takaróra és/vagy párnára lenne szüksége, kérjük, forduljon a recepcióhoz.
TAXI
A taxi szolgálat telefonszámáért kérjük, forduljon a recepciós munkatársunkhoz.
Központi taxi elérhetősége: +36 88 438-000
TELEFON
Recepció 1421
Külső porta 1433
Mentők *104 (először a * gombot kell lenyomni, utána tárcsázható a szám)
Tűzoltók *105 (először a * gombot kell lenyomni, utána tárcsázható a szám)
Rendőrség *107 (először a * gombot kell lenyomni, utána tárcsázható a szám)
Egységes segélyhívó: *112 (először a * gombot kell lenyomni, utána tárcsázható a szám)
Tűz esetén a szálloda minden emeletén porral oltó készülékek kerültek elhelydezésre. Tűz esetén kérjük, hogy a szobában a bejárati ajtó belsejére kifüggeszett menekülési útvonal szerint keresse meg a legközelebbi vészkijáratot, és minél előbb hagyja el a szállodát.
Telefonálás a házon belül szobából szobába:
A hívott szoba számához adjon hozzá 1000-et
pl. 14-es szoba, 1014-es mellék
127-es szoba 1127-es mellék
1-es szoba 1001-es mellék
111-es szoba 1111-es mellék
211-es szoba 1211-es mellék
TELEVÍZIÓ / RÁDIÓ
Az előre programozott televízió csatornák listáját megtalálja a szobában lévő csatorna kiosztási tájékoztatón.
TÖRÖLKÖZŐ
A törölközők cseréje négy naponta történik környezetünk védelme és a hosszú távú fenntarthatóságának megőrzése céljából.
Gyakrabbi csereigényét kérjük jelezze a recepción.
Eseti csere ára: 1.000 Ft /törölköző / alkalom.
A szálloda által biztosított törölközőket kérjük a szobában használják, a strandon történő használatát mellőzzék.
ÜNNEPNAPOK
A Magyar Köztársaság hivatalos ünnepnapjai: január 1., március 15., Nagypéntek, Húsvét, május 1., Pünkösd, augusztus 20., október 23., november 1., december 25 – 26
ÜZLETI SZOLGÁLTATÁSOK
Vendégeink részére nyomtatás és fénymásolás a recepción lehetséges.
VARRÓKÉSZLET
Minden szobába be van készítve valamint a recepción is igényelhető.
VARRÓSZOLGÁLTATÁS
Külön térítés ellenében a recepción igényelhető 8-20 óra között, hétfőtől péntekig.
VASALÁSI SZOLGÁLTATÁS
Külön térítés ellenében 1 órán belüli vasalási szolgáltatást is biztosítunk vendégeink részére, 8-20 óra között, melynek igénybevételéhez érdeklődjön a recepción.
Kérésre vasalóállványt tudunk biztosítani.
VÉSZKIJÁRAT
A szobában elhelyezett menekülési útvanol szerint.
WIFI
A szálloda területén ingyenes wifi áll rendelkezésre.